我还记得那天，我的小儿子突然抱着耳朵哭闹不止。他的耳朵旁边肿了起来，摸上去还有些发热。我心急如焚，赶紧打开了京东互联网医院的APP，选择了在线问诊服务。很快，一位专业的医生接了我的咨询。

在与医生的交流中，我描述了孩子的症状：耳朵附近疼，吃东西时感觉疼痛加剧，脸颊下方肿胀，前两天还出现了咳嗽和发烧的情况。医生询问了更多细节，包括张口闭口是否疼痛加重，红肿部位按压是否疼痛等。通过这些信息，医生初步判断可能是腮腺炎，并建议我们去医院做个彩超检查以确定诊断。

在医生的指导下，我们及时就医，确诊了腮腺炎。经过一段时间的治疗和调理，孩子的病情得到了控制和改善。回想起来，如果没有京东互联网医院的在线问诊服务，我可能还在为孩子的病情而焦虑不已。现在，我深深感激这项服务，它让我在第一时间就能得到专业的医疗建议和指导。