我曾经是一个焦虑的母亲，我的孩子被诊断出先天性智力障碍。看到他在语言交流和学习方面的困难，我感到无助和绝望。每次去医院，排队等待的时间总是漫长而煎熬。直到我发现了京东互联网医院的线上问诊服务，这一切都改变了。

我记得第一次使用线上问诊时的紧张和不安，但医生耐心的解释和专业的建议让我感到安慰。他们推荐了特殊学校教育，并强调了家长在孩子成长过程中的重要角色。我开始理解，普通学校的教育模式并不适合所有孩子，特别是那些有特殊需求的孩子。特殊教育学校的老师更能理解和满足这些孩子的需求。

通过线上问诊，我不仅节省了时间和精力，还获得了更好的医疗服务。医生们总是能够提供个性化的建议和治疗方案，帮助我更好地照顾我的孩子。现在，我已经不再感到孤独和无助，因为我知道有专业的医生在我身边支持我。