我是赣州市的一位八岁孩子的家长，最近孩子的腮帮子单侧肿疼，引起了我的极大关注。起初，我并没有太在意，认为可能是孩子吃了什么东西引起的。但是，随着时间的推移，情况并没有好转，反而有所加重。昨天，孩子的腮帮子开始疼痛，今天则出现了肿胀。看到孩子的不适，我心急如焚，决定寻求专业的医疗帮助。

由于大连疫情的影响，去医院就诊变得非常不便。于是，我决定尝试线上问诊，希望能够得到及时的帮助。通过京东互联网医院的图文问诊服务，我与一位经验丰富的医生进行了交流。医生详细询问了孩子的症状和病史，并给出了初步的诊断和治疗建议。

医生告诉我，孩子可能患有腮腺炎，需要进行血常规或B超检查以确定诊断。考虑到疫情的特殊情况，医生也提供了一些在家中可以采取的措施，包括服用猴耳环消炎颗粒和抗病毒口服液。同时，医生也强调了如果症状加重或出现发热等情况，仍需及时就医。

在医生的指导下，我给孩子购买了所需的药物，并按照医生的建议进行了治疗。经过几天的观察和治疗，孩子的症状有所缓解，腮帮子的肿胀和疼痛也逐渐消退。我深感线上问诊的便捷和实用性，感谢医生和京东互联网医院的帮助。