我是小明的妈妈，最近我发现小明的手上长了硬硬的东西，非常痒。起初我以为只是普通的皮肤问题，没太在意。但是随着时间的推移，这个问题变得越来越严重。小明总是抓挠手指，导致皮肤破损，甚至有时还会流血。我开始感到非常担忧，不知道该怎么办才好。

在我焦虑万分的时候，我听说了京东互联网医院。于是我决定尝试一下线上问诊。通过图文问诊的方式，我向医生描述了小明的症状。医生非常耐心地听我讲述，并问了一些相关问题。最后，医生告诉我可能是皮肤感染引起的，建议我们去医院做进一步检查和治疗。

虽然我对线上问诊有所顾虑，但这次经历让我改变了看法。医生专业的态度和及时的反馈让我感到非常安心。现在小明已经开始接受治疗，症状也逐渐好转。我很感谢京东互联网医院为我们提供的便捷服务。