我是洛阳市的一名普通上班族，最近因为工作压力大，生活不规律，脚后跟开始出现干裂现象。起初我并没有太在意，直到疼痛感越来越强烈，影响到我的日常生活和工作效率。于是，我决定寻求专业的医疗帮助。

在京东互联网医院上，我选择了图文问诊的方式，向医生描述了我的症状。医生很快就回复了我，告诉我这是皮肤干裂引起的疼痛，并给出了详细的治疗方案。首先，外用维生素E乳膏可以有效缓解皮肤干燥；其次，口服善存片可以补充身体所需的营养元素；最后，使用保鲜膜包裹脚后跟半小时可以加速恢复过程。医生还提醒我要注意日常护理，保持足部清洁和湿润，避免穿着过紧或不透气的鞋子。

在医生的指导下，我开始了治疗。每天晚上，我都会按照医生的建议进行护理，坚持使用维生素E乳膏和善存片。渐渐地，我的脚后跟不再那么疼痛，皮肤也变得柔软光滑了。通过这次经历，我深刻体会到互联网医院的便捷和专业性，感谢医生为我提供的帮助。