我是成都市的一名普通白领，生活节奏快，压力大。每年一到冬天，皮肤就开始干燥、瘙痒，严重影响了我的日常生活和工作效率。起初，我只是用一些保湿乳液来缓解症状，但效果并不理想。今年冬天，情况变得更糟，皮肤不仅干燥、瘙痒，还会起皮，甚至有些部位会出现红痕和轻微疼痛。我开始感到焦虑和无助，不知道该怎么办。

在朋友的推荐下，我决定尝试在线问诊。通过京东互联网医院的图文问诊功能，我与一位专业的医生进行了交流。医生详细询问了我的症状和病史，并要求我拍摄了受影响部位的照片。经过分析，医生诊断我患有寒冷性荨麻疹，并给出了相应的治疗方案和用药建议。

在医生的指导下，我开始使用阿伐斯丁胶囊、复方甘草酸苷片和炉甘石洗剂进行治疗。经过一周的用药，我的症状明显缓解，皮肤不再干燥、瘙痒，红痕和疼痛也消失了。这个冬天，我终于可以安心地生活和工作了。