我是来自周口市的李女士，最近总是被口腔溃疡困扰。每次一出现小点，很快就会扩大，疼痛难忍。这种情况已经持续了很长时间，反复发作让我感到非常焦虑和无助。由于工作繁忙，我没有太多时间去医院排队等候，于是决定尝试在线问诊。

通过京东互联网医院的图文问诊功能，我与一位医生进行了交流。医生首先询问了我的症状持续时间和是否有药物过敏史。得知我没有药物过敏后，医生告诉我可能是缺锌或维生素B2导致的口腔溃疡。医生建议我可以适当补充这两种营养素，并推荐了甘草锌胶囊和维生素B2口服片。同时，医生也表示这些药物不会影响备孕计划。

在医生的指导下，我开始了补充营养的治疗。经过一段时间的调理，我的口腔溃疡明显减少，生活质量也得到了改善。在线问诊的便捷性和医生的专业建议让我感到非常满意和放心。