我从小就有一个问题，嘴唇干裂。每到冬天，情况更糟。无论我如何保湿，嘴唇总是干燥、开裂，甚至流血。这种情况让我非常尴尬，尤其是在公共场合或与人交谈时。我的朋友和家人都劝我去看医生，但我总是拖延，直到有一天我在网上偶然发现了京东互联网医院。

我决定试试线上问诊。首先，我上传了一张我的嘴唇的照片，接着填写了一份详细的问诊表。很快，一位专业的医生联系了我。我们进行了视频通话，医生详细询问了我的症状和生活习惯，并告诉我我可能患有唇炎。医生建议我停止舔嘴唇，避免辛辣食物，多吃新鲜水果和蔬菜，并使用医用凡士林和复合维生素B来缓解症状。医生还开了一份处方，包括一些口腔护理产品和药物。

我按照医生的建议进行了治疗，效果非常好。我的嘴唇不再干裂，恢复了正常的状态。通过这次经历，我深刻体会到线上问诊的便利性和高效性。现在，我不再害怕去看医生，反而更愿意寻求专业的医疗帮助。