我父亲的颈椎病检查报告显示胸椎间盘脱出，右手手臂疼痛麻木。起初我们并没有太在意，直到疼痛和麻木感开始影响他的日常生活。我们决定寻求专业的医疗帮助，于是通过京东互联网医院进行了在线问诊。

在与医生的交流中，我们了解到颈椎病的常见症状包括手臂疼痛、麻木、甚至是举不起来。医生建议我们首先采取保守治疗，口服颈复康颗粒、甲钴胺和迈之灵，并使用热敷和中频红外线照射等理疗方式。同时，医生也提醒我们注意卧床休息，避免过度活动。

然而，在进一步的检查中，医生发现了一个可能的椎管内肿瘤，需要进行增强核磁共振检查以确诊。虽然这个消息让我们感到担忧，但医生安慰我们说大部分的椎管内肿瘤都是良性的，只需要定期复查即可。

这次在线问诊的经历让我深刻认识到，面对健康问题，我们不能掉以轻心。即使是看似简单的颈椎病，也可能隐藏着更严重的疾病。幸运的是，通过京东互联网医院的专业服务，我们及时发现了问题并采取了相应的治疗措施。