我从来没想过自己会成为一个需要寻求在线医疗帮助的人。然而，生活总是充满意外。几个月前，我不小心被热水烫伤了手臂。起初，我并没有太在意，认为只要涂上一些药膏，伤口很快就会愈合。然而，随着时间的推移，伤口开始鼓起，变得越来越明显。我开始感到焦虑和不安，担心这可能会留下永久的疤痕。

我决定寻求专业的医疗帮助，于是转向了京东互联网医院。通过图文问诊，我向医生描述了我的症状，并分享了伤口的照片。医生非常耐心地听取了我的问题，并详细解释了我的情况。他告诉我，伤口鼓起是因为疤痕增生，这是一个常见的现象，尤其是在烧伤后。医生建议我使用一些抑制疤痕的药物，如康瑞保或舒疤宁，并且如果条件允许，可以考虑做几次激光治疗。

我按照医生的建议开始使用药物，并且每天都坚持涂抹。虽然一开始我对药物的效果持怀疑态度，但随着时间的推移，我开始看到一些积极的变化。伤口周围的皮肤变得更加柔软，疼痛和刺痒的感觉也逐渐减轻。虽然疤痕仍然存在，但它已经不再那么明显了。

我非常感激京东互联网医院的医生和他们的专业建议。他们不仅帮助我解决了健康问题，还让我在这个过程中学到了很多关于烧伤和疤痕治疗的知识。如果你也遇到了类似的问题，我强烈建议你寻求在线医疗帮助。它不仅方便快捷，而且可以提供专业的医疗建议和支持。