我还记得那个夜晚，我的孩子发烧了，体温高达39度。我们匆忙赶往医院，经过一系列检查，医生告诉我们孩子感染了EB病毒。这个消息如同晴天霹雳，让我们措手不及。接下来的几天，我们在医院里度过，孩子接受了5天的点滴治疗。然而，出院后仅3天，孩子的体温又开始上升。我们再次来到医院，但因为疫情原因，医院不再接诊。我们感到无助和绝望，不知道该怎么办。

在这个关键时刻，我决定尝试线上问诊。通过京东互联网医院的平台，我与一位专业的医生进行了图文问诊。医生详细询问了孩子的症状和治疗情况，并给出了宝贵的建议。医生告诉我们，EB病毒感染需要治疗10～14天，否则容易反复。由于医院不再接诊，医生建议我们去其他医院继续治疗，使用更昔洛韦进行2周的治疗。同时，医生也提醒我们，奥司他韦对流感病毒有效，但对EB病毒效果不好，不能依赖于它。

在医生的指导下，我们给孩子服用了阿昔洛韦和更昔洛韦，并且每天都关注孩子的体温变化。虽然不能去医院挂点滴，但我们坚持按照医生的建议进行口服治疗。经过一段时间的努力，孩子的体温终于恢复正常，病情也得到了控制。我们深深感激医生和京东互联网医院的帮助，在这个特殊的时期，他们为我们提供了及时、专业的医疗服务。