我母亲88岁，11天前滑倒骨折，现下只能仰躺。最近两天，我们发现她尾骨处原来的厚结伽变软并溃烂。作为子女，我们非常担心和焦急，尤其是在这个特殊时期，去医院看病也不是那么容易。于是，我们决定尝试使用互联网医院进行线上问诊。

通过京东互联网医院的图文问诊功能，我们向医生描述了母亲的病情。医生建议我们购买褥疮圈和碘伏消毒外用生长因子凝胶，并且提醒我们要测血糖、控制血糖，因为母亲有糖尿病。医生还给我们开了处方，并且告知我们服药期间如有不适请及时线下就诊。

在医生的指导下，我们按照上述方法治疗。同时，医生也强调了积极治疗糖尿病的重要性。我们非常感谢医生，希望母亲能早日康复。