我一直以为自己脚后跟的那个小凸起是鸡眼，毕竟它总是在我走路时摩擦着鞋子，偶尔还会有些疼痛。然而，随着时间的推移，这个小凸起开始变大，颜色也逐渐加深，甚至有时候会出血。我的心情变得越来越焦虑，担心它会影响我的日常生活。

在郑州市的一个周末，我决定寻求专业的医疗帮助。由于疫情的原因，我选择了线上问诊的方式，通过京东互联网医院的图文问诊功能与一位医生进行了交流。医生询问了我的症状和病史，并且仔细查看了我上传的照片。最终，他告诉我这不是鸡眼，而是跖疣。

我感到有些惊讶，因为我从未听说过跖疣这个词。医生解释说，跖疣是由病毒感染引起的，通常出现在脚部的压力点上。由于我的免疫力可能较低，这个小凸起就有了机会生长和扩散。医生建议我去医院进行冷冻或激光治疗，以便有效地去除跖疣。

我问医生如何区分鸡眼和跖疣，医生说鸡眼是由摩擦引起的，通常呈现出凸起的形状；而跖疣则是由病毒感染引起的，表面可能会有黑点或出血。听到这些解释，我才意识到自己之前的误解。

在医生的指导下，我成功地去除了跖疣，并且开始注意提高自己的免疫力。这个经历让我深刻体会到，面对健康问题，我们不能仅凭自己的经验和直觉来判断，必须寻求专业的医疗帮助。线上问诊为我提供了便捷和高效的解决方案，使我能够在家中就得到专业的诊断和治疗建议。