我从未想过，作为一名小说家的我，会在三岁儿子的健康问题上感到如此无助。他的眼睛下面突然出现了红点和红肿，我的心像被一只无形的手紧紧攥住，无法呼吸。慌乱中，我打开了京东互联网医院的应用，开始了一次线上问诊。

医生很快回应了我的请求，要求我拍一张照片并描述症状。我按照他的指示做了，心中充满了焦虑和恐惧。医生告诉我，孩子的眼睛局部可能有炎症，建议使用消炎的眼药水，并密切观察病情的变化。我问他是否会有严重问题，医生安慰我说抓紧时间用药就可以了，不会很严重。

我买了氯雷素滴眼液，按照医生的建议给孩子使用。几天后，孩子的症状明显改善，我也从恐惧和焦虑中解脱出来。这个经历让我深刻体会到，互联网医院和线上问诊的重要性和便利性。它不仅可以在紧急情况下提供及时的医疗帮助，还可以节省时间和精力，避免不必要的等待和奔波。