我还记得那个晚上，我的孩子突然从睡梦中惊醒，抱着脖子痛苦地哭泣。他的喉咙痛得厉害，连咽口水都很困难。作为一名母亲，我感到非常焦虑和无助。我们家住在湖北咸宁市，去医院的路程并不近，尤其是在深夜。幸运的是，我听说过京东互联网医院可以提供线上问诊服务，于是我决定尝试一下。

我打开京东互联网医院的APP，选择了图文问诊，详细描述了孩子的症状。医生很快回复了我，建议我们到儿科或耳鼻喉科就诊。医生认为孩子可能患有口腔溃疡或咽喉炎，需要进一步检查和治疗。我问医生该怎么做，医生建议我们适当多喂白开水，并服用蓝芩口服液和开喉剑喷喉。同时，医生还询问了孩子是否有发热等其他不适，幸好孩子没有发热。

在医生的指导下，我们按照医嘱给孩子服药和喷喉。第二天早上，孩子的症状有所缓解。医生还提醒我们，如果孩子有鼻塞等其他症状，可能是上呼吸道感染，需要服用抗病毒药物如抗病毒口服液和吗啉胍，或者使用利巴韦林喷剂喷鼻腔和口腔。医生还建议我们继续使用开喉剑喷喉以减轻症状。

通过这次线上问诊，我们不仅及时得到了专业的医疗建议，还避免了深夜赶往医院的麻烦。京东互联网医院的服务真的很方便和实用，我会推荐给其他需要的人。