我从小就有皮肤干燥的问题，但最近几个月情况变得越来越糟。每天早上醒来，我的皮肤都会感到异常干燥和痒。起初，我只是用一些保湿霜来缓解症状，但效果并不理想。随着时间的推移，我的皮肤开始出现大片疙瘩，尤其是在手臂和腿部。每当我挠痒时，疙瘩就会变得更加明显和痛苦。我开始感到非常焦虑和困扰，因为我不知道该怎么办才能解决这个问题。

在朋友的建议下，我决定尝试在线问诊。通过京东互联网医院的图文问诊功能，我与一位专业的皮肤科医生进行了交流。医生详细询问了我的症状和用药情况，并要求我上传了皮肤病变部位的照片。根据我的描述和照片，医生初步诊断我可能患有荨麻疹，并建议我口服西替利嗪片和外用炉甘石洗剂来缓解症状。同时，医生也提醒我避免冷热刺激和搔抓，以免病情加重。

在医生的指导下，我开始了治疗。虽然一开始效果并不明显，但随着时间的推移，我的皮肤状况逐渐改善。现在，我已经不再感到那么痒和痛苦了，疙瘩也开始消退。我非常感谢医生和京东互联网医院的帮助，他们让我重新找回了生活的信心和舒适感。