我是一名年轻的母亲，我的宝宝才11个月大。最近他总是流鼻涕、打喷嚏，去医院看了医生，开了一瓶盐酸西替利嗪滴剂。由于我第一次拿药，医生也没有详细解释用法，我误以为是滴鼻子的药，于是就滴了四五滴到宝宝的鼻子里。结果宝宝不配合，哭闹不止，我这才意识到可能用错了方法。心急如焚的我赶紧上网搜索，找到了京东互联网医院的在线问诊服务。

通过图文问诊，我向医生描述了宝宝的症状和我的错误用药经历。医生告诉我，盐酸西替利嗪滴剂通常是口服的，用于缓解过敏性鼻炎的症状。虽然我宝宝还没满一岁，但这种药物在医生指导下使用是安全的。医生建议我今后按照正确的用法给宝宝服用药物，并且可以将药滴到勺子里喂给宝宝，避免宝宝不配合的情况。

我深深地感谢京东互联网医院的医生，他们的专业知识和耐心解答让我从焦虑中走出来。这个经历也让我明白了，作为父母，我们需要更加了解孩子的健康问题，不能因为一时的疏忽而影响他们的健康。同时，我也希望更多的父母能了解到在线问诊的便利性和安全性，及时寻求专业的医疗帮助。