我是一位年轻的母亲，最近我发现我的六个月大的宝宝耳后根部有些红肿，摸起来也比较热。我开始感到非常担心和焦虑，毕竟宝宝还那么小，不能像成人一样表达自己的不适。于是，我决定寻求专业的医疗帮助。

在朋友的推荐下，我下载了京东健康APP，并使用其图文问诊功能。很快，一位经验丰富的儿科医生接待了我。我们通过文字和图片交流，医生非常耐心地听取了我的描述，并要求我提供宝宝耳后根部的照片以便更好地判断情况。

在等待医生回复的过程中，我开始搜索关于“耳穴治疗肾虚”的信息，希望能找到一些额外的帮助。然而，医生很快就回复了我，告诉我宝宝的症状可能是湿疹引起的，并推荐了双吉的硼酸氧化锌冰片软膏进行外用治疗。医生还提醒我注意保持宝宝耳后根部的清洁和干燥，避免使用碘伏等刺激性物质。

我按照医生的建议进行了治疗，宝宝的症状很快得到了改善。我非常感谢京东健康和那位医生，他们的专业知识和及时帮助让我避免了不必要的担忧和麻烦。