我妈妈一直有胃部不适的症状，最近在看食管炎。但是她偶尔会出现胸口闷和后背疼的感觉。为了排除心脏问题，我们做了心脏彩超。结果显示她的心脏瓣膜关闭不全，导致反流。这个结果让我们非常担心，于是我们来到京东互联网医院寻求专业医生的帮助。

医生很耐心地听完了我们的描述，并且详细解释了心脏彩超的结果。虽然结果显示有问题，但是医生告诉我们目前情况并不严重，也不需要特殊处理。医生还询问了是否进行过心电图检查，并且提醒我们注意观察母亲的症状变化。

在整个过程中，医生始终保持着专业和温暖的态度，让我们感到非常安心和放心。通过这次线上问诊，我们不仅解决了心中的疑虑，也学到了很多关于心脏健康的知识。