我还记得那天晚上，我的儿子小明突然开始发烧。起初，我并没有太在意，毕竟小孩子发烧是很常见的事情。但是当他的体温升到38.5℃以上时，我开始担心起来。我立即联系了京东互联网医院，通过图文问诊的方式与一位医生取得了联系。

医生告诉我，如果小明的体温超过38.5℃，可以给他口服退热药物，但是一天不能超过4次。同时，医生也建议我使用物理降温的方法，例如用温毛巾擦拭小明的腋窝、四肢和额头，避免擦拭小肚子，以防止引起腹痛。医生还提醒我要注意小明的手脚温度，如果手脚凉，可能会导致体温升高。

我按照医生的建议给小明服用了退热药物，并进行了物理降温。然而，到了晚上，小明的体温仍然没有下降，反而升到了39℃以上。我再次联系了医生，医生告诉我，如果小明的精神状态良好，低热就可以通过物理降温来处理。但是如果小明的精神状态不佳，或者发热反复，需要及时就医。

在医生的指导下，我给小明继续进行物理降温，并密切关注他的精神状态。幸运的是，第二天早上，小明的体温终于开始下降了。虽然这次经历让我非常焦虑和担心，但我也学到了很多关于如何处理小孩子发烧的知识。