我总是以为只有老年人才会有脚后跟干裂的问题，直到今年冬天，我也开始经历这种尴尬。每次穿鞋都像是在做一场痛苦的表演，脚后跟的皮肤干燥、龟裂，甚至有时候会流血。这种情况让我非常焦虑和困扰，影响了我的日常生活和工作效率。

我尝试了各种方法来缓解这个问题，包括使用润肤霜、穿棉质袜子、避免长时间站立等，但都没有明显的改善。直到有一天，我在网上搜索相关信息时，发现了京东互联网医院的在线问诊服务。我决定尝试一下，希望能找到一个有效的解决方案。

通过图文问诊，我向医生描述了我的症状和尝试过的方法。医生非常专业和耐心，详细询问了我的情况，并给出了一个可能的诊断：皮肤干燥症。医生建议我使用外用药物治疗，并开具了处方。整个过程非常顺利和高效，我只需要等待药品送达就可以开始治疗了。

在服用药物一周后，我的脚后跟明显改善，龟裂的皮肤开始愈合，疼痛也减轻了很多。这个经历让我深刻认识到在线问诊的便捷性和实用性，尤其是在面对一些常见但又让人困扰的健康问题时。它不仅节省了我的时间和精力，还让我找到了一个有效的解决方案。