我是小明的妈妈，最近我发现小明的嗓子一直哑，已经持续了两周了。起初我以为只是普通的感冒引起的喉咙不适，给他喝了些温水，希望能缓解症状。然而，情况并没有好转，反而下眼皮也开始红肿起来。我开始担心起来，担心小明可能得了什么严重的疾病。

在朋友的推荐下，我决定尝试线上问诊。通过京东互联网医院的平台，我很快就联系到了一位专业的医生。医生详细询问了小明的症状，并且给出了明确的诊断和治疗方案。医生告诉我，小明的嗓子哑可能是由于长期炎症刺激导致的声带小结，需要进行喉镜检查来确定。同时，医生也提醒我注意小明的眼部情况，可能是结膜炎的表现，需要使用妥布霉素滴眼液进行治疗。

在医生的指导下，我开始给小明进行相应的治疗。经过一段时间的用药和复查，小明的症状逐渐缓解，嗓子不再哑，下眼皮的红肿也消退了。我非常感谢医生和京东互联网医院的帮助，让我在家中就能得到专业的医疗服务，避免了带小明到医院排队等待的麻烦。