我从小就有泪囊炎的困扰，经常流眼泪，眼角涨疼，像有脓一样。每次去医院，医生都说需要手术治疗，但我总是拖延不去。今年，我决定再次寻求帮助，希望能找到一种有效的眼药水来控制症状。

我在网上找到了京东互联网医院，通过图文问诊与一位医生取得了联系。医生问我目前的感觉，我告诉他我的症状。医生说这种情况需要到眼科手术治疗，单纯用眼药水效果不好。但我还是想知道有没有什么眼药水可以用来控制症状。医生说如果不手术，控制不好，眼药水可以用，但不能治愈。最后，医生建议我可以买托百士眼药水来使用。

在这次线上问诊中，我深刻体会到了互联网医院的便利性和高效性。虽然我最终还是需要手术治疗，但医生的建议和指导让我对治疗方案有了更清晰的认识。同时，医生也提醒我平时要注意保护眼睛，避免视疲劳，不要熬夜，不要吃辛辣食物，脏手不要揉眼。这些小贴士对我来说非常实用。