我从小就对眼睛的健康格外关注，可能是因为我在成长过程中经常戴眼镜的缘故。然而，最近我却遇到了一个令我非常困扰的问题：我的眼睛总是痒、涨、发红。起初，我以为只是普通的过敏反应，于是用了左氧氟沙星眼药水。但是，两天过去了，症状并没有改善。于是，我决定寻求专业的医生帮助。

在京东互联网医院上，我找到了一个眼科医生进行图文问诊。医生告诉我，眼睛痒越揉越痒多见于过敏性结膜炎，并且提醒我不要随意使用滴眼液，因为滴眼液也有副作用。然而，我的症状并没有完全符合过敏性结膜炎的特征，医生建议我去医院进行详细的眼科检查，以明确诊断和治疗方案。

虽然我不太想去医院，尤其是在疫情仍然存在的今天，但医生的建议让我意识到这是必要的。于是我拍了一张照片给医生看，医生初步判断可能是结膜炎，但需要进一步检查才能确定是细菌性、病毒性还是过敏性。医生还告诉我，如果是细菌性结膜炎，可以使用氧氟沙星滴眼液；如果是病毒性结膜炎，可以使用阿昔洛韦滴眼液；如果是过敏性结膜炎，可以使用奥洛他定滴眼液；如果是衣原体性结膜炎，可以使用利福平滴眼液。

我决定听从医生的建议，抽空去医院进行详细的检查和治疗。这个经历让我深刻认识到，在面对健康问题时，不能盲目自我诊断和治疗，而应该寻求专业的医疗帮助。同时，我也感谢京东互联网医院提供的便捷服务，让我能够在家中就能得到专业的医生指导。