我是一个新手妈妈，宝宝40多天了，体重11斤，黄疸却一直不退。起初，我并没有太在意，毕竟听说新生儿黄疸是正常现象。但是，随着时间的推移，黄疸值居高不下，达到了10几，宝宝的皮肤和眼白都变成了黄色。我开始感到焦虑和无助，担心宝宝的健康问题。

我尝试了各种方法，包括给宝宝喝益生菌、晒太阳等，但都没有明显效果。于是，我决定寻求专业的医疗帮助，通过京东互联网医院进行在线问诊。医生建议我停母乳观察是否为母乳性黄疸，但我舍不得停止母乳喂养。医生理解我的心情，建议我吃茵栀黄口服液来退黄疸，并继续晒太阳。

在医生的指导下，我开始按照医嘱进行治疗。虽然一开始我对茵栀黄的效果持怀疑态度，但经过一段时间的服用，宝宝的黄疸值确实有所下降。同时，我也注意到宝宝的精神状态和食欲都有所改善。通过这次经历，我深刻体会到在线问诊的便捷性和专业性，也更加珍视宝宝的健康。