我是一名53岁的女性，半年前开始出现了身上起大疙瘩，特别痒的症状。起初我并没有太在意，认为可能是皮肤过敏或者虫咬引起的。但是随着时间的推移，这种情况越来越严重，疙瘩也越来越大，痒得我整夜无法入睡。我曾经去过医院看过医生，医生告诉我这是寻麻疹，需要长期服用药物来控制症状。然而，我对这种治疗方式并不满意，总感觉吃药并不能从根本上解决问题。

在一次偶然的机会中，我了解到了京东互联网医院的在线问诊服务。抱着试一试的心态，我决定尝试一下。通过图文问诊的方式，我向医生描述了我的症状，并上传了一些照片。医生很快就给出了诊断结果，并提供了一系列的治疗建议。除了口服氯雷他定片和外用氧化锌软膏之外，医生还强调了避免搔抓、不用热水烫洗、少吃辛辣刺激食物等生活调理要点。

在医生的指导下，我开始了新的治疗计划。虽然一开始我对氯雷他定片是否含有激素心存疑虑，但医生解释说这是一种非激素类药物，完全可以放心使用。经过一段时间的治疗，我的症状明显改善，疙瘩逐渐消退，痒感也大大减轻。我非常感谢京东互联网医院的医生们，他们的专业知识和耐心指导帮助我找到了正确的治疗方向。