我是小明的妈妈，最近这几天，两岁的小明总是流鼻涕，晚上睡觉也被堵醒，哭闹不止。作为一名新手妈妈，我感到非常焦虑和无助。每天都在网上搜索各种方法来缓解他的症状，但似乎都没有太大效果。直到有一天，我在京东健康上发现了在线问诊服务，决定试一试。

我选择了儿科主治医师“医生”，并向他描述了小明的症状。医生非常耐心地听完了我的描述，并问了一些问题来了解更多情况。最终，他诊断出小明可能是上呼吸道感染，并给出了治疗方案：小儿感冒颗粒和海盐水喷鼻。同时，医生还建议我在睡前给小明使用鼻炎贴，并注意室内的温度和湿度。

我按照医生的建议进行了治疗，果然小明的症状有所改善。这个经历让我深刻体会到在线问诊的便利性和有效性，尤其是在疫情期间，避免了不必要的外出就医风险。