我总是很注重口腔卫生，早晚刷牙，中午也会用漱口水清洁口腔。但是最近一周，我发现口腔里有一个地方硬硬的，好像有淤血的感觉。起初我没有太在意，毕竟我平时的口腔护理做得很好，应该不会有什么大问题。然而，随着时间的推移，这种感觉越来越明显，甚至影响了我的日常生活。我开始担心这是不是什么严重的疾病。

在网上搜索了一番后，我决定尝试线上问诊。通过京东互联网医院的图文问诊服务，我向医生描述了我的症状。医生询问了我一些问题，包括症状出现的时间、是否有疼痛感等等。最后，医生初步判断可能是口腔炎症或者不良习惯导致的，并建议我口服甲硝唑和阿莫西林改善症状。同时，医生也提醒我要注意口腔清洁，多喝水保持口腔湿润。

我按照医生的建议进行治疗，几天后，口腔里的硬块消失了，淤血的感觉也减轻了很多。这个经历让我深刻体会到线上问诊的便捷性和实用性，尤其是在疫情期间，避免了不必要的外出和交叉感染的风险。