我是一位年轻的母亲，我的宝宝13个月大。今天下午，他突然发烧，体温达到了38.6度。我心急如焚，立即给他服用了布洛芬。然而，几个小时后，宝宝的体温并没有下降，反而有所上升。我开始感到非常焦虑和无助。幸运的是，我知道可以通过京东互联网医院进行在线问诊。

我打开京东APP，点击“我的”，然后选择“问医生”。在搜索栏中输入“儿科医生”，很快就找到了一个专业的儿科医生。我们进行了图文问诊，医生详细询问了宝宝的症状和用药情况。经过一番交流，医生建议我可以给宝宝服用小儿柴桂退热颗粒，并且要注意两种药物之间的间隔时间。同时，医生还提供了一些物理降温的方法，例如用温热毛巾湿敷宝宝的额头和腋窝等地方。

我按照医生的建议进行了操作，宝宝的体温逐渐下降。医生还提醒我，如果宝宝的体温再次升高，或者出现其他不适症状，应该及时就医。整个在线问诊过程非常顺利和高效，医生也非常专业和耐心。我感到非常幸运和感激，能够在家中就得到专业的医疗帮助。