我曾经历过一段非常困扰的时期。我的口腔溃疡和牙床肿痛让我无法正常进食和休息。每天早上醒来，我的嘴巴都像被火烧了一样疼痛。这种感觉让我非常焦虑和沮丧，甚至开始影响我的日常生活和工作。

在尝试了各种家庭疗法和药物后，我决定寻求专业的医疗帮助。由于我不想去医院排队等待，我选择了使用京东互联网医院的线上问诊服务。通过这个平台，我可以随时随地与医生进行交流和咨询。

我向医生描述了我的症状，并上传了一些口腔照片。医生很快就回复了我，给出了详细的诊断和治疗建议。根据医生的指导，我开始使用复方氯已定漱口水和口服维生素B、维生素C来缓解疼痛和促进愈合。同时，医生也提醒我注意饮食营养和口腔卫生，以提高免疫力和预防再次发生。

在与医生的多次沟通中，我了解到我的口腔溃疡和牙床肿痛可能与智齿咬伤有关。医生建议我可以考虑拔掉智齿或调磨牙尖来解决问题。经过一段时间的治疗和调理，我的症状逐渐消失，口腔恢复了健康状态。

这次经历让我深刻认识到线上问诊的便捷性和有效性。无论何时何地，只要有网络连接，我就可以随时获得专业的医疗帮助。这种服务不仅节省了我的时间和精力，也让我在疾病面前感到更加安心和放心。