我还记得那个夜晚，我的儿子小明突然开始发高烧，体温飙升到39度。我和妻子都非常着急，不知道该怎么办。我们曾经听说过高烧可能会引起抽筋，甚至更严重的并发症。我们决定立即寻求专业的医疗帮助。

在这个紧急情况下，我们选择了京东互联网医院的线上问诊服务。通过手机APP，我们很快就与一位经验丰富的儿科医生取得了联系。医生详细询问了小明的症状和体温变化，并给出了明确的治疗建议。

医生告诉我们，首先要给小明服用退热药物，控制体温在38.5℃以下。同时，医生也提醒我们要注意物理降温，使用温毛巾擦拭腋窝、四肢和额头，但不要擦拭小肚子，以免引起腹痛。医生还强调了手脚的温度对体温的影响，建议我们保持小明的手脚温暖。

在医生的指导下，我们成功地控制了小明的体温，并避免了抽筋等并发症的发生。整个过程中，京东互联网医院的线上问诊服务给我们提供了及时、专业的帮助，让我们在最短的时间内得到了有效的治疗方案。