我从小就有鼻炎的困扰，尤其是在每年八月份，总是会犯一次。今年的八月也不例外，除了鼻塞、流涕这些常见症状外，我还感觉到上牙堂和鼻子之间有痰护着，非常不舒服。因为工作繁忙，我并没有立即去医院，而是选择了在网上寻求帮助。

通过京东互联网医院的图文问诊功能，我联系了一位医生。起初，我对这种线上问诊方式持怀疑态度，但随着交流的深入，我发现医生非常专业，问得也很详细。医生询问了我的症状、是否有咳嗽、咳痰、发热、乏力等情况，并建议我拍一张嗓子的照片以便他更好地判断病情。虽然我尝试了，但由于技术原因未能成功上传。

在了解到我有咽炎的病史后，医生建议我去医院做一些检查，包括呼吸功能、血气分析、胸部CT或胸片等，以排除其他可能的疾病。然而，我已经在五月份做过CT，结果显示只是有几个钙化点，可能是小时候得过肺结核留下的痕迹。医生表示这并不是主要问题，仍然需要进一步检查来确定病因。

虽然我希望能直接开一些中成药来缓解症状，但医生坚持认为必须先明确病因才能进行有效的治疗。他的专业态度和耐心解释让我对线上问诊有了新的认识，也让我更加重视自己的健康问题。