我是一个平凡的上班族，生活中总是小心翼翼地保护自己的脚踝，毕竟曾经有过一次严重的扭伤经历。然而，命运总是喜欢开玩笑。11月初的一天，我在上班途中不小心又扭伤了脚踝。起初，我并没有太在意，认为只是轻微的扭伤，休息一段时间就能恢复。于是，我自行处理，贴上包膏药，吃了一些止痛药。然而，时间一天天过去，我的脚踝肿胀却没有减轻，反而越来越严重，影响了我的日常生活和工作。

在朋友的推荐下，我尝试了京东互联网医院的线上问诊服务。通过图文问诊的方式，我向医生描述了我的症状和之前的处理方法。医生非常专业和耐心，详细询问了我的情况，并给出了明确的诊断和治疗方案。医生告诉我，我的脚踝扭伤后应该进行外固定，避免后期出现习惯性崴脚。同时，医生也提醒我，我的情况可能是陈旧性韧带损伤，不排除关节积液导致的肿胀。医生建议我休息，佩戴护踝保护关节的稳定，应用活血通络以及消肿类的药物改善。医生还为我开具了独一味胶囊和消脱止片口服的处方，并提供了免费的电子处方服务。

在医生的指导下，我开始了系统的治疗和调理。每天，我都会按照医生的建议进行热敷，使用热毛巾或者毛巾包裹热水袋敷到患处。同时，我也注意了饮食和生活习惯的调整，避免过度劳累和不良姿势。经过一段时间的努力，我的脚踝肿胀逐渐消退，恢复了正常的功能。再次感谢京东互联网医院的医生和团队，他们的专业和关怀让我重新找回了健康和自信。