我一直以为自己的身体很健康，直到前天在洗澡时发现肛门外有一个小小的软软的东西。用手轻轻触摸时，会有一点点痛感。起初我并没有太在意，毕竟我从来没有听说过这种情况。但是随着时间的推移，这个小东西并没有消失，反而在排便时也会感到疼痛。我的心中开始有些许的恐慌和焦虑。

我决定寻求专业的医疗帮助，于是打开了京东互联网医院的APP，开始了一次线上问诊。医生非常耐心地听完了我的描述，并询问了一些相关的症状和生活习惯。通过对话，我了解到这个小东西可能是痔疮，需要及时治疗。医生还提醒我，最近的感冒可能与此有关，建议我继续服用感冒药并注意保暖。

在医生的指导下，我开始使用马应龙痔疮膏和芦荟通便胶囊。同时，医生也给了我一些日常调理的建议，如多吃蔬菜、喝蜂蜜水等。经过一段时间的治疗和调理，我的症状明显改善，肛门外的小息肉也逐渐消失了。我深深地感谢医生和京东互联网医院的帮助，让我在家中就能得到专业的医疗服务。