我妈妈的失眠问题已经困扰了我们五年。每天晚上，她都会翻来覆去，无法入睡。我们曾经尝试过各种方法，包括改变生活习惯、使用安眠药等，但效果都不明显。直到有一天，医生建议她试试米氮平。从那以后，她的睡眠质量有了很大的改善。然而，最近我们遇到了一个新的问题：由于我们在老家，医院都是电子处方，我们无法在当地购买米氮平。于是，我决定在网上寻求帮助。

我登录了京东互联网医院，开始了一次线上问诊。医生很快回复了我，告诉我由于最新的规定，精麻药（精神药物、麻醉药）线上暂不能开具处方。我们需要去医院配相关药品。我感到非常失望，因为这意味着我们必须回到城市，才能继续使用这个有效的药物。

我向医生解释了我们的情况，希望他能理解并提供一些帮助。医生表示理解，但也无能为力。他建议我们去当地的医院看一下，是否有其他的治疗方案。虽然我知道这可能不是我想要的答案，但我还是感谢医生的建议。