我是一名颈椎病患者，最近发现自己有颈动脉狭窄的症状。起初我并没有太在意，直到有一天我突然感到头晕目眩，甚至有短暂的失明现象。这让我非常恐慌，于是决定寻求专业的医疗帮助。

我选择了京东互联网医院进行在线问诊。通过图文问诊的方式，我向医生描述了我的症状，并请求开具特安呐牌子的血塞通。然而，在等待处方的过程中，我遇到了一个小插曲——由于我没有实名认证，处方被驳回了。医生建议我联系客服解决这个问题，经过一番沟通后，我成功实名认证并重新提交了处方申请。

最终，医生为我开具了5盒血塞通，并详细解释了如何正确服用。同时，医生也提醒我，颈动脉狭窄是一种需要长期治疗和管理的疾病，除了药物治疗外，还需要注意日常生活中的调理和保健。