我从小就有头屑问题，但最近情况变得越来越糟。每次洗完头，头皮上总是有大量的白色鳞屑，像雪花一样纷纷落下。更糟糕的是，头皮经常发痒，尤其是在夜晚，痒得我无法入睡。这种情况让我感到非常尴尬和困扰，甚至影响了我的日常生活和工作。

我曾尝试各种洗发水和护发素，但都没有什么效果。于是，我决定寻求专业的医疗帮助。通过京东互联网医院的线上问诊服务，我与一位经验丰富的皮肤科医生进行了交流。

医生首先要求我拍照以便更好地诊断，但我因为羞涩而拒绝了。医生并没有因此而放弃，而是通过详细的询问和描述，初步判断我可能患有真菌感染引起的头癣。医生建议我使用曲安奈德益康唑乳膏外涂，并用酮康唑洗剂洗头。同时，医生还强调了生活习惯的重要性，包括避免吃辛辣刺激的食物，保持皮肤清洁，避免过度劳累和熬夜，以及适当运动等。

在医生的指导下，我开始了治疗。起初，我对药物的效果持怀疑态度，但随着时间的推移，我发现头皮的瘙痒感逐渐减轻，头屑也明显减少。更重要的是，我的自信心也随之恢复了。

这次经历让我深刻认识到，面对健康问题，我们不能因为羞涩或其他原因而忽视或拖延治疗。及时寻求专业的医疗帮助，遵循医生的建议和指导，是解决问题的关键。