我儿子小明今年6岁，两天前他突然抱怨牙疼，疼得他整夜都睡不着。我们带他去看了牙医，医生说是根尖周炎引起的牙槽脓肿，需要做根管治疗。我们按照医生的建议进行了治疗，但情况并没有好转。更糟糕的是，昨天晚上小明又开始抱怨眼睛疼，疼得他都醒了过来。我们非常担心，这两种疼痛之间会不会有关系？

我们决定再次寻求医生的帮助。通过京东互联网医院的线上问诊服务，我们与一位经验丰富的医生进行了交流。医生告诉我们，根尖周炎可能会引起颌面部蜂窝织炎，从而导致眼睛不适。虽然小明的牙疼是下边的牙齿，但如果是上边的牙齿，眼睛的不适就更有可能与牙齿有关。医生建议我们尽早带小明去口腔科做根管治疗，并且到眼科进一步检查确诊之后再做相应治疗。

在这次线上问诊中，我们也了解到了一些关于根尖周炎的知识。医生告诉我们，根尖周炎是一种常见的口腔疾病，主要是由于细菌感染引起的。它的症状包括牙齿疼痛、肿胀、红斑等。如果不及时治疗，可能会导致更严重的并发症，如颌面部蜂窝织炎、牙齿松动甚至脱落等。医生还强调了根管治疗的重要性，指出只有通过这种方法才能彻底清除感染源，避免疾病的进一步发展。

我们非常感谢这位医生给予的帮助和指导。通过这次线上问诊，我们不仅解决了小明的健康问题，也学到了很多关于口腔健康的知识。我们深刻认识到，及时就医和正确的治疗方法对于疾病的控制和康复至关重要。同时，我们也体验到了京东互联网医院的便捷和高效，感谢他们为我们提供了这样一个优质的线上医疗服务平台。