我一直对自己的身体状况感到很自卑。每次和女朋友亲热时，总是会因为包皮包茎的原因而感到尴尬。尤其是最近，我的包皮和龟头开始出现红肿和瘙痒的症状，甚至影响到了我们的性生活。我知道这可能是包皮龟头炎或湿疹，但我不敢去医院检查，怕被人笑话或误解。

直到有一天，我在网上偶然发现了京东互联网医院的在线问诊服务。抱着试一试的心态，我注册了账号并提交了我的问题。很快，一位专业的医生就回复了我，详细询问了我的症状和病史，并要求我上传照片以便更好地诊断。通过这种方式，我不仅避免了面对面的尴尬，还得到了及时的医疗帮助。

医生告诉我，我的症状确实符合包皮龟头炎和湿疹的特征，并建议我使用复方苦参洗剂和派瑞松软膏进行治疗。同时，他也提醒我要注意局部的清洁和卫生，避免各种刺激，并少吃辛辣刺激性食物，忌烟酒。虽然我一开始对这些药物和方法持怀疑态度，但在医生的耐心解释和指导下，我逐渐放下了心中的顾虑，开始按照他的建议进行治疗。

经过一段时间的治疗和调理，我的症状明显改善，包皮和龟头不再红肿和瘙痒。更重要的是，我也从中获得了宝贵的经验和教训：无论是身体上的还是心理上的问题，都不能因为害羞或恐惧而逃避。只有勇敢面对，寻求专业的帮助，才能真正解决问题，恢复健康和自信。