我一直以为自己是那种不容易生病的人，直到有一天，我的双眼上眼皮开始痒得难以忍受。起初，我并没有太在意，认为可能是因为最近工作压力大，休息不够所致。但是，随着时间的推移，症状不仅没有缓解，反而越来越严重。有时候，我甚至会用手去抓痒，结果却是眼皮变得红肿、疼痛。

我开始感到焦虑和困扰，不知道该怎么办。于是，我决定寻求专业的医疗帮助。由于疫情的影响，我选择了线上问诊。通过京东互联网医院的图文问诊服务，我向一位经验丰富的眼科医生描述了我的症状。虽然我没有提供眼部照片，但医生仍然能够根据我的描述进行初步诊断。

医生告诉我，我的症状很可能是过敏性眼睑炎引起的，并建议我使用典必殊眼膏进行治疗。这种药膏可以有效缓解眼皮的痒和红肿。医生还提醒我，如果症状没有改善，应该及时就医，以免延误病情。

我按照医生的建议使用了典必殊眼膏，果然，我的症状开始逐渐消退。现在，我已经完全康复了。通过这次经历，我深刻认识到，互联网医院和线上问诊服务的便利性和实用性。无论何时何地，只要有网络连接，就可以随时随地获得专业的医疗帮助。