我是一个平凡的上班族，生活节奏快，工作压力大。最近，我的眼睛总是发红、发痒，流眼泪，感觉像有沙子在眼里一样难受。起初，我以为只是因为工作太累，眼睛疲劳所致，于是就买了一些滴眼液来缓解。然而，情况并没有好转，反而越来越严重了。

我开始担心起来，难道我得了什么眼部疾病？我不敢去医院，因为我害怕面对医生，害怕被诊断出什么可怕的疾病。于是，我选择了在网上寻求帮助，找到了京东互联网医院的线上问诊服务。

我通过图文问诊的方式向医生描述了我的症状。医生很耐心地听我讲完，然后告诉我可能是因为肾虚引起的眼部不适。肾虚？我从来没有听说过这个词，医生解释说肾虚是中医的一种概念，指的是肾脏功能衰退，导致一系列身体不适的症状，包括眼部问题。医生还说，我的症状也可能是沙眼引起的，需要用左氧氟沙星眼药水来治疗，并且要避免辛辣刺激性食物，多注意休息。

我按照医生的建议去做，果然，我的症状开始有所改善。通过这次线上问诊，我不仅解决了自己的问题，还学到了很多关于肾虚和眼部健康的知识。现在，我已经不再害怕面对医生了，因为我知道，在互联网的帮助下，我可以随时随地得到专业的医疗服务。