我是一名服务员，平日里总是忙碌于工作，脚步匆匆。然而，最近我发现自己的右脚大脚趾开始发白并出血。起初，我并没有太在意，认为可能只是因为走路太多了。但随着时间的推移，疼痛感越来越强烈，甚至影响到了我的日常生活。我开始感到焦虑和困扰，不知道该如何处理这种情况。

在朋友的建议下，我决定尝试线上问诊。通过京东互联网医院的图文问诊功能，我与一位专业的医生取得了联系。医生详细询问了我的症状和工作情况，并给出了专业的建议。他告诉我，这种情况可能是由于长时间的物理损伤引起的，需要多休息和热敷来促进血液循环。同时，他也提醒我要注意保持足部的清洁和干燥，避免感染的发生。

在医生的指导下，我开始采取相应的措施。每天晚上，我都会用温水毛巾热敷受伤的脚趾，并外用百多邦预防感染。经过一段时间的治疗，我的脚趾逐渐恢复了健康，疼痛感也消失了。整个过程中，我深刻体会到了线上问诊的便利性和专业性，感谢医生为我提供的帮助。