我是一个10岁孩子的妈妈，最近我发现他总是挑食、厌食，甚至连他最爱的食物也吃不下去了。起初我以为是他在学校受了什么委屈或者压力太大，但随着时间的推移，他的体重开始下降，头发也变得稀疏、发黄。我越来越担心，于是决定带他去看医生。

由于疫情的原因，我们选择了线上问诊。通过京东互联网医院的图文问诊功能，我向医生描述了孩子的症状。医生很快回复了我，告诉我孩子可能是缺锌导致的免疫力低下，进而引起厌食挑食和头发发黄等问题。医生建议我们给孩子服用葡萄糖酸锌口服液，并且提供了一些中医调理的建议，包括脾虚积食的调理方法。

我按照医生的建议购买了葡萄糖酸锌口服液，并且开始学习如何通过中医调理来改善孩子的脾胃功能。经过一段时间的治疗，孩子的食欲逐渐恢复，体重也开始增加。他的头发也变得更加健康、有光泽了。我们全家都非常感激医生和京东互联网医院的帮助。