我从小就有便秘的毛病，随着年龄的增长，症状越来越严重。每次排便都像是一场战斗，肛门外的肉球也变得越来越明显。最开始我并没有太在意，总是认为只要忍一忍就过去了。但是，最近这段时间，疼痛感已经无法忽视，甚至在排便后一段时间内仍然存在。这种撕裂般的疼痛让我感到非常窘迫和焦虑，影响了我的日常生活和工作效率。

在网上搜索相关信息时，我偶然发现了京东互联网医院的在线问诊服务。抱着试一试的态度，我选择了普外科的全职医生进行图文问诊。医生非常专业和耐心，详细询问了我的症状和病史，并要求我拍摄肛门部位的照片以便更好地分析和判断病情。

经过医生的初步诊断，我被告知患有混合痔合并肛裂。医生给出了详细的保守治疗建议，包括改善生活习惯、保持大便稀软通畅、避免便秘、排便时精力集中、使用特定的药物等。医生还强调了如果症状无缓解或持续加重，需要到线下正规医院的普外科或肛肠科进一步检查和治疗。

我按照医生的建议进行了治疗，并且在7到10天后，症状得到了明显的缓解。虽然这并不能根治我的病情，但至少让我能够正常地生活和工作了。通过这次在线问诊的经历，我深刻体会到互联网医院的便利性和专业性，也希望更多的人能够了解和利用这种服务。