我是小明的妈妈，今年7岁的小明总是因为皮肤干燥而长出疹子，非常痒。每次复发，我们都要带他去儿科医院看病。医生给开了口服盐酸左西替利嗪口服液，外擦艾洛松乳膏以及他克莫司软膏。每次用药几天后，疹子就会消退。然而，春节期间药店关门，我们担心不能及时买到药物，所以决定在京东互联网医院上寻求帮助。

通过图文问诊，我向医生描述了小明的症状和以往的治疗方案。医生非常耐心地听完后，确认小明的皮肤问题并给出了用药建议。由于我们已经有了他克莫司软膏的使用经验，医生直接开具了处方。整个过程非常顺利，药师审核通过后，我们就可以在家等待药物送达了。

在这次线上问诊中，我深刻体会到了互联网医院的便利性和高效性。无论何时何地，只要有网络连接，就能得到专业的医疗服务。特别是在特殊时期，如春节假期，线上问诊更是解决了我们看病难的问题。