我是一位年轻的母亲，我的孩子从出生开始就有一个奇怪的症状：他的手脚总是脱皮，皮肤变得异常硬厚。起初，我并没有太在意，认为这只是一个小问题，随着时间的推移，孩子会自然恢复正常。但是，随着孩子的成长，这个问题并没有消失，反而越来越严重。他的手脚不仅脱皮，还会出现裂口，非常疼痛，影响了他的日常生活。

我带孩子去看了很多医生，做了各种检查，但都没有找到明确的原因。有一次，我们去了一家大型综合医院，医生告诉我们孩子可能是肾虚引起的。他们建议我们使用中药进行调理。我们按照医生的建议，给孩子服用了几个月的中药，但效果并不明显。孩子的症状仍然存在，甚至有所加重。

在一次偶然的机会中，我听说了京东互联网医院。我决定尝试一下线上问诊。通过视频会议，我向医生详细描述了孩子的症状，并提供了一些照片。医生告诉我，孩子的症状可能是掌跖角化症引起的。这是一种罕见的皮肤病，治疗起来非常困难。医生建议我们使用外用药物来缓解症状，并表示需要长期治疗和观察。

我对这个诊断感到非常失望和沮丧。我的孩子为什么会得这种病？为什么没有更好的治疗方法？我开始在网上搜索相关信息，希望能找到更多的帮助和支持。通过各种渠道，我了解到掌跖角化症是一种遗传性疾病，目前还没有根治的方法。但是，通过科学的治疗和调理，可以有效控制症状，提高生活质量。

我决定按照医生的建议，给孩子使用外用药物，并且注意日常生活中的调理。我们开始注意孩子的饮食，避免辛辣刺激性食物，多吃新鲜蔬菜和水果。我们还定期带孩子去医院复查，跟踪病情的变化。虽然这条路很漫长，但我相信只要我们坚持下去，总有一天孩子的症状会得到缓解。