我从小就有便秘的毛病，长大后也没能改善。五六年前，我开始出现肛裂的症状。每次排便都是一种折磨，疼痛难忍，肛门周围也会瘙痒不止。起初，我并没有太在意，总是想着过段时间就会好转。然而，随着时间的推移，我的症状并没有减轻，反而越来越严重。每当大便干燥时，肛裂就会复发，伴随着出血和剧烈的疼痛。我尝试了各种方法来缓解症状，包括改变饮食习惯、多喝水、使用马应龙痔疮膏等，但效果都不是很理想。直到有一天，我在网上搜索相关信息时，发现了京东互联网医院的存在。我决定试一试线上问诊，希望能找到更有效的治疗方法。

通过与医生的交流，我了解到我的肛裂已经发展成慢性肛裂，需要手术切除才能根治。但考虑到年底工作繁忙和疫情期间的不便，我暂时选择了药物治疗和日常调理。医生开具了处方，并详细指导了我如何正确使用药物和进行坐浴。同时，他也强调了饮食和排便习惯的重要性，建议我多吃蔬菜水果、避免辛辣食物，并养成规律排便的习惯。经过一段时间的治疗和调理，我的症状有所缓解，肛裂的发作频率也减少了。虽然手术仍然是最终的解决方案，但我现在已经有了更好的应对方法和心态。