我从未想过，一个小小的口水疹会让我如此焦虑和无助。我的宝贝女儿，才刚满两岁，下巴上出现了红肿的疹子。起初，我以为只是普通的口水疹，给她擦了些痱子粉和药膏，但情况并没有好转。反而，整个下巴都变得通红，女儿也开始不停地抓挠，哭闹不止。

我心急如焚，决定寻求专业的医疗帮助。于是，我打开了京东健康的APP，选择了儿科图文问诊。很快，一位儿科全职医生接待了我。通过图片和描述，医生初步判断女儿可能患有湿疹，并建议使用氧化锌软膏进行治疗。

我对这个诊断结果半信半疑，毕竟之前我已经尝试过多种药膏和方法，但都没有效果。然而，医生的专业和耐心打消了我的疑虑。他们详细解释了湿疹的症状和治疗方法，并且强调了氧化锌软膏的安全性和有效性。

在医生的指导下，我开始给女儿使用氧化锌软膏。虽然一开始效果并不明显，但我坚持按照医生的建议进行治疗。慢慢地，女儿的下巴红肿开始消退，疹子也逐渐消失了。看到女儿恢复健康的笑容，我感激不尽。

这次经历让我深刻认识到，面对孩子的健康问题，不能只凭经验和直觉。专业的医疗服务和科学的治疗方法是最可靠的选择。京东健康的在线问诊服务为我提供了便捷、快速和专业的医疗帮助，让我在最短的时间内解决了女儿的健康问题。