我是一名白领，长期的伏案工作让我开始感到颈部和手臂的不适。起初，我并没有太在意，认为只是简单的肌肉酸痛。但随着时间的推移，疼痛感越来越强烈，甚至影响到了我的日常生活和工作效率。一次偶然的机会，我在网上了解到京东互联网医院，决定尝试一下线上问诊。

通过京东互联网医院的图文问诊功能，我向医生描述了我的症状。医生很快回复了我，告诉我可能是颈椎炎引起的，并给出了详细的治疗建议。医生建议我平时纠正不良生活习惯，避免长时间低头保持一个体位，多起来活动下脖子。同时，医生还推荐了一些中医推拿按摩和针灸的方法来缓解疼痛，并建议我使用一些止痛膏等活血化瘀的药物进行对症处理。

如果症状加重，医生还建议我去脊柱科就诊，检查磁共振看看神经有无受压迫等，必要时行手术治疗。医生还提醒我，症状反复的，建议查下磁共振，看看神经压迫情况。对于用药治疗，医生推荐了甲钴胺和美洛昔康等药物来营养神经和止痛对症治疗，并强调了中医推拿按摩和针灸等方法的辅助作用。

在医生的指导下，我开始了治疗和调理。虽然过程中有过波折，但最终我成功地控制住了病情，恢复了健康。这个经历让我深刻认识到，互联网医院和线上问诊不仅可以节省时间和精力，还能提供专业的医疗服务和有效的治疗方案。希望我的经历能帮助更多的人重视自己的健康，及时寻求专业的医疗帮助。