我妈妈最近总是说脖子不舒服，去医院做了检查，结果显示她的甲状腺结节变成了囊肿。我们一家人都很担心，赶紧上网查找相关信息，了解到这个病需要定期复查，但妈妈的症状却越来越明显。我们决定尝试在线问诊，希望能找到更好的解决方案。

通过京东互联网医院的图文问诊功能，我们很快联系到了一位专业的医生。医生询问了囊肿的大小和位置，并要求我们发送检查结果。我们按照医生的要求做了，医生看完后告诉我们暂时不用担心，只需要定期复查就行了。

但妈妈的不适感并没有消失，她说脖子总是发涨，打个嗝会好受一些。我们再次向医生反映了这个情况，医生表示囊肿的大小不大，应该不会引起太大不适。我们只能等待下一次复查，希望能找到更好的治疗方法。